Como corrigir erro de imagens não carregando no Outlook 365

Question

Bom dia!

Recentemente, meu Outlook (uso via web) parou de carregar imagens, sejam elas de quaisquer remetentes.

Antes, era possível selecionar "Remetente confiável" e elas apareciam normalmente, o que já não é mais possível.

Já tentei: limpar o cache do navegador, reiniciar a máquina, testar em um navegador diferente.

Agradeço desde já.

Answer 1

Oi

Muito prazer! Meu nome é Randy e sou um consultor independente.

Se o Outlook na Web parou de carregar imagens, primeiro verifique a configuração em Configurações (ícone de engrenagem) > Layout do > Email > Imagens externas e verifique se a opção "Sempre mostrar imagens externas" está ativada. Se estiver tudo bem, o problema geralmente é causado por complementos do navegador, como bloqueadores de anúncios, filtros de privacidade ou extensões antivírus, portanto, tente desativá-los temporariamente. Como você já limpou o cache e testou outro navegador, pode confirmar se as imagens também falham lá e se elas carregam normalmente no aplicativo móvel do Outlook?

Saudações