Gráficos de processador Intel® da 11ª a 14ª Geração A instalação falhou com código de erro 1006

Question

Fui atualizar o drive do meu Intel Iris Xe no "Assistente de driver e suporte Intel®", baixou normalmente, cliquei em instalar, após eu clicar em instalar, apareceu o launcher de instalação do drive gráfico da Intel, eu cliquei em "concorda" e o botão não queria funcionar, cliquei varias vezes e nada, ai resolvi clicar em "cancelar" e o launcher fechou, voltei para a página do "Assistente de driver e suporte Intel®" e fui em "Histórico de Atualização", em "Gráficos de processador Intel® da 11ª a 14ª Geração" está mostrando esse erro aqui "A instalação falhou com código de erro 1006".

O que devo fazer agora para atualizar meu drive gráfico Intel Iris Xe?

Answer 1

Obrigado por trazer isso à tona. Na maioria dos casos, o erro 1006 ocorre porque o instalador não pode substituir um driver existente ou corrompido. Fazer uma desinstalação limpa primeiro geralmente corrige isso. Vamos passar por algumas etapas juntos.

Primeiro, algumas perguntas:

1. Você tem atualmente algum driver gráfico Intel instalado ou desinstalou o antigo primeiro?
2. Você está instalando apenas por meio do Intel Driver & Support Assistant (DSA) ou já experimentou o pacote de driver de .exe autônomo?
3. Você tem uma GPU adicional em seu laptop (como NVIDIA/AMD) ou apenas o Intel Iris Xe?
4. Você atualizou o Windows totalmente por meio do Windows Update antes de experimentar o instalador da Intel?

Enquanto isso, aqui estão as etapas que você pode tentar

Passo 1. Remova o driver gráfico Intel antigo.

Pressione Win + X > Gerenciador de dispositivos.

Expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse em Intel Iris Xe e selecione Desinstalar dispositivo.

Marque Excluir o software do driver para este dispositivo e reinicie o PC.

Etapa 2. Baixe o pacote de driver autônomo.

Acesse o site oficial da Intel e procure o driver certo.

Baixe o instalador do .exe (não por meio do DSA).

Etapa 3. Executar como administrador.

Clique com o botão direito do mouse no instalador baixado > Executar como administrador.

Aceite o contrato e veja se a instalação continua.

Etapa 4. Use a instalação manual do Gerenciador de Dispositivos se .exe falhar.

No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em Intel Iris Xe > Atualizar driver > Procurar no meu computador > Deixe-me escolher > Ter disco > apontá-lo para a pasta onde o driver Intel foi extraído.

Etapa 5. Instalação limpa com o Intel Graphics Command Center.

Se os problemas persistirem, a Intel recomenda executar o Intel Driver & Support Assistant Uninstaller primeiro e, em seguida, reinstalar o DSA e o driver gráfico novamente.

Deixe-me saber as respostas para as perguntas e como essas etapas funcionam.

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