Após atualização do windows, driver Intel(R) Wireless-AC 9560 não executa

Renata Postal Pires 65 Pontos de reputação
2025-09-23T13:36:02.3266667+00:00

Bom dia, após atualizações do Win11, dá erro no driver do adaptador de rede Intel(R) Wireless-AC 9560 e não consigo ligar o wifi. Já desativei, reativei, desinstalei, reinstalei, reinicie e nada.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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Pedro Leon 75 Pontos de reputação
2026-03-12T13:04:31.07+00:00

Bom, estou escrevendo isso pois ontem tive o mesmo problema, e tentei de TUDO que se encontra pela internet, acredite, de TUDO. segue abaixo o que tentei

  • habilitar e desabilitar adaptador de rede no gerenciador de dispositivo
  • desinstalar atualizações feitas recentemente
  • desabilitar e habilitar na BIOS qualquer mecanismo que envolva a LAN
  • reiniciar o computador, configuraçoes de rede
  • desinstalar drivers ou trocar por outro driver ja instalado previamente no computador
  • O que RESOLVEU DE FATO para mim foi plugar um cabo ETHERNET que me deu acesso a rede cabeada. entrei no site da intel e procurei DRIVERS de conexao sem fio, instalei a mais recente e resolveu em apenas 2 minutos. espero que ajude voces.

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Thiago Santos 75 Pontos de reputação
2026-01-06T21:12:15.8933333+00:00

Olá amigo, o meu notebook também é um lenovo e estou com o mesmo probema, por acaso você conseguiu resolver?

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Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-09-23T13:44:46.8966667+00:00

Olá

Bem vinda à Comunidde Microsoft Windows

Tudo bem, Renata? Aperta Win+R e digita o comando msinfo32 e aperta Enter, tira e partilha umprint com as informações do Sistema, faça o mesmo com um print do Histórico de atualizações do Windows, aperta Win+i -> Sistema -> Windows update -> Histórico de atualizações. De imediato você pode remover a última atualização instalada, reiniciar o computador e verificar o comportamento do adaptador Wifi, o caminho é o mesmo acima informado.

No aguardo...

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  1. Renata Postal Pires 65 Pontos de reputação
    2025-09-23T13:58:38.85+00:00

    Olá, obrigada pelo retorno.

    Não consegui descobrir como remover a última atualização, consegue me ajudar por favor?

    WhatsApp Image 2025-09-23 at 10.54.56.jpeWhatsApp Image 2025-09-23 at 10.54.56

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