Problema persistente com o ponteiro do mouse no Windows 11 Home mesmo após reinstalação
Olá, pessoal,
Estou enfrentando um problema incomum com o ponteiro do meu mouse no Windows 11 Home, e gostaria de compartilhar detalhes completos para tentar obter ajuda especializada.
Descrição do problema:
- O ponteiro do mouse apresenta comportamentos inesperados e instáveis, tornando a navegação e o uso do sistema bastante difíceis.
O problema ocorre independentemente do aplicativo ou contexto em que o mouse é utilizado.
Já verifiquei as portas USB, troquei de mouse e testei em diferentes portas, mas o problema persiste.
Contexto anterior:
Antes do surgimento do problema, realizei alterações avançadas no registro do Windows, incluindo a modificação da chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell, substituindo o valor padrão Explorer.exe pelo executável da Steam.
Também mexi em configurações no Gerenciador de Dispositivos, desativando e reativando o mouse diversas vezes, além de outros ajustes relacionados a dispositivos.
Removi a conta da Microsoft e renomeei o computador, ações que podem ter alterado registros do sistema ou configurações de hardware.
Ações realizadas para tentar resolver o problema:
Executei a reinstalação in-place do Windows 11 Home usando a ISO oficial, mantendo todos os aplicativos, jogos e arquivos pessoais.
Após a reinstalação, o problema persistiu, indicando que o bug não está restrito a arquivos corrompidos do sistema, mas possivelmente relacionado a drivers, configurações residuais ou algum bug profundo do Windows.
Testei métodos de detecção de hardware no Gerenciador de Dispositivos, incluindo a opção “Verificar se há alterações de hardware”, que reinstalou o driver do mouse automaticamente, mas sem resolver o comportamento anômalo.
Confirmei que outros dispositivos USB e periféricos funcionam normalmente, isolando o problema especificamente no ponteiro do mouse.
Observações adicionais:
O driver de vídeo da NVIDIA está instalado corretamente, mas não posso descartar completamente uma interferência indireta entre drivers USB, chipset e vídeo.
O problema parece independente de qualquer software de terceiros, sendo consistente mesmo após a reinstalação completa do sistema mantendo os aplicativos.
Resumo: Em síntese, trata-se de um bug persistente do ponteiro do mouse no Windows 11 Home que não foi resolvido nem com a reinstalação mantendo aplicativos e arquivos pessoais, e que pode estar relacionado a alterações profundas no registro ou conflitos de drivers.
Agradeço desde já qualquer orientação ou solução que a comunidade possa fornecer.