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Microsoft 365 e Office 365 | Acesso | Outros | Outros
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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Prezado @keven fernandes ,
Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.
Muito obrigado por entrar em contato com o Fórum Microsoft Q&A.
Com base nas suas descrições, entendo que você deseja configurar o aplicativo Authenticator em seu novo celular, mas não apareceu nenhum código QR para escanear. De acordo com minha experiência, se você quiser escanear um código QR para configurar o Authenticator em um novo dispositivo, pode seguir os passos mostrados na imagem abaixo (observe que você precisa fazer login na sua conta pelo computador primeiro, e não pelo celular):
Se sua conta for uma conta corporativa (trabalho ou escola): Você pode ver todos os detalhes dessa funcionalidade aqui: Como adicionar suas contas ao Microsoft Authenticator – Suporte da Microsoft
Nota: Se sua conta for pessoal, escolha a seção referente a contas pessoais nesse artigo.
Espero que essas informações ajudem você a configurar o Authenticator em seu novo celular. E, se eu tiver a oportunidade de ajudar com sua contribuição para nossa comunidade, sua ação poderá auxiliar outros usuários do fórum com casos semelhantes ao seu.
Desejo um excelente dia!
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