Ola estou com problemas Do erro Voce presisara de internet para isso

Question

Eu criei uma conta para meu filho e entrei nas configurações e fui em famila e cliquei em permitir entrada mas quando eu bloquei aparaseu entrar e eu cliquei e pediu a senha coloquei e apareceu o erro Voce presisara de internet para isso

o meu computador é um aspire A315-34 é windows 11 e é acer

Fico no aguardo

Answer 1

O problema persiste fiz as 2 as coisa e nenhuma funcionou e dizia que ja tava atualizado

Answer 2

Obrigado por tentar essas etapas e me avisar.

Às vezes, pode estar relacionado ao driver Wi-Fi, mas no seu caso parece menos provável, pois sua própria conta faz login sem problemas. Se fosse um problema de driver, geralmente todas as contas no PC teriam problemas para se conectar, não apenas a do seu filho.

Dito isso, não custa nada verificar novamente:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
• Expanda Adaptadores de rede e encontre seu adaptador Wi-Fi.
• Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e escolha Atualizar driver > Pesquisar drivers automaticamente.
• Reinicie o PC depois.

Se o problema persistir, tente desinstalar o driver Wi-Fi:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
• Expanda Adaptadores de rede e encontre seu adaptador Wi-Fi.
• Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo e marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo (se disponível).
• Clique em Desinstalar e reinicie o laptop. O Windows deve reinstalar automaticamente o driver.

Se o driver já estiver atualizado, o problema provavelmente está mais ligado à sincronização da conta Microsoft Family do seu filho, do que ao próprio Wi-Fi.

Deixe-me saber como foi.

Answer 3

Ola John

Tentei tudo oque você falou e eu já tentei os codigo o cabo no celular e os dados moveis restaurar a internet tentei a vpn mas não funcionou mas o erro persiste e eu tenho a conta do meu filho e aminha a minha eu consigo entrar da para entrar e fazer algo de lá só a conta do meu filho que esta com problemas

Fico no aguardo

Answer 4

Olá, sou John! Eu vou ajudá-lo com isso.

Posso saber quais etapas de solução de problemas você já tomou? Isso me ajudará a evitar recomendá-los novamente.

Você tem uma VPN habilitada? Nesse caso, tente desativá-lo temporariamente e veja se isso faz diferença. Você pode verificar acessando Configurações > Rede e Internet > VPN ou procurando um aplicativo VPN em execução em segundo plano.

Esqueça e reconecte-se à sua rede Wi-Fi

• Vá para Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi > Gerenciar redes conhecidas.
• Encontre sua rede Wi-Fi atual e clique em "Esquecer" ao lado dela.
• Reinicie o roteador/modem principal, reconecte-se ao Wi-Fi e digite a senha novamente.

Limpe o cache DNS:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar. > Clique em "Terminal (Admin)".
• No Windows PowerShell, digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um e aguarde:

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

• Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.

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Se o problema persistir, forneça mais detalhes respondendo às minhas perguntas.

Clique em "Adicionar comentário" abaixo para me informar.

Relação

João J.D.