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Aviso de isenção de responsabilidade: Esta resposta foi escrita usando tradução automática, então a gramática pode causar mal-entendidos. Peço desculpas pelo inconveniente.
Como o tópico que você publicou está em um local incorreto, eu recomendaria que você criasse um novo tópico com o local correto (EN-US) com a etiqueta correta Microsoft Advertising | Accounts, profiles, and login | Account access em inglês para que seu tópico chegue à equipe de suporte apropriada. Eles fornecerão o procedimento correto para solucionar esse problema. Você também pode usar uma VPN para postar no local correto.
Obrigado pela sua compreensão