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Question

Bom dia!

No meu PC tenho instalado o WINDOWS 11 e verifiquei no histórico de atualizações do Windows Update, que a última atualização foi em 2024-10 Atualização do Windows 11 para sistemas baseados em x64 (KB5001716).

No meu PC a Edição a Windows é o 11 Home Single Language

Versão 21H2

Instalado em ‎07/‎06/‎2022

Compilação do SO 22000.2538

Experiência Pacote de Experiência de Recursos do Windows 1000.22001.1000.0

Queria ajuda de vocês para solucionar este problema...

Segue a captura da tela do meu Windows para ver o que pode ser feito.

Já havia enviado para outro companheiro, o DAVID, mas não sei se enviei certo, pois não obtive retormo.

Agradeco.

Answer 1

Sua versão do Windows está desatualizada há mais de 2 anos, faltam as versões 22H2, 23H2 e 24H2 do Windows 11 e sua versão não é mais compatível.

Verifiquei sua postagem anterior e o problema de atualização é causado pelo seu hardware. Você tem um processador Intel Core i3 de 3ª geração que não é compatível com o Windows 11, o que fará com que essas atualizações de recursos não estejam disponíveis no seu PC.

Answer 2

Apesar do hardware não ser compatível, por instalar novamente o Windows?

Aguardo retorno!