No outlook recebo mensagens e antes de abrir elas somem, por que isso ocorre?

Question

No outlook recebo mensagens e antes de abrir elas somem, não sei se estão em alguma regra especial, pois, não tem regras na maquina e nem para onde vão, por que isso ocorre?

Answer 1

Olá, sou John! Eu vou ajudá-lo com isso.

Primeiro, você pode confirmar se as mensagens estão desaparecendo completamente do Outlook ou se elas são movidas para outra pasta, como a guia "Outros", Lixo eletrônico, Itens excluídos ou até mesmo uma pasta Arquivo?

Além disso, você está usando o Outlook com um e-mail pessoal (como Outlook.com, Gmail, Yahoo) ou uma conta corporativa/de estudante?