meu teclado so esta funcionando se eu deixar o numlk ligado e as letras x e z nao estao funcionando, voces poderiam me ajudar a ajeitar esse problema, porque o numlk ligado o certo seria para ligar o teclado numerico, mas esta ao contrario

Question

meu teclado so esta funcionando se eu deixar o numlk ligado e as letras x e z nao estao funcionando, voces poderiam me ajudar a ajeitar esse problema, porque o numlk ligado o certo seria para ligar o teclado numerico, mas esta ao contrario e como eu disse 2 teclas pararam de funcionar, so esta funcionando os traços que e \ e |

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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Sugiro fazer o seguinte:

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Execute a solução de problemas do teclado:

1. Abra o Iniciar e selecione “Configurações > Atualização e Segurança”;
2. No painel esquerdo, selecione “Solução de problemas”;
3. Selecione “Solução de problemas adicionais”;
4. Selecione “Teclado” e clique em “Executar a solução de problemas”;

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Se persistir, reinstale o driver do teclado:

1. Entre no “Gerenciador de Dispositivos” (Clique direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos);
2. Expanda “Teclados”;
3. Clique com o botão direito no teclado e selecione “Desinstalar dispositivo”;

(Se não estiver com o nome do teclado, provavelmente estará como “Dispositivo de teclado HID”)

4. Reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido.

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Se persistir, sugiro que teste o teclado em outro dispositivo e veja se ocorre o mesmo comportamento.

Se for o teclado interno do seu notebook, teste com um teclado externo USB e veja se o mesmo comportamento vai ocorrer.

Se você não tiver um teclado externo ou não for possível testar o teclado em outro dispositivo, teste com o Teclado Virtual.

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/use-o-teclado-na-tela-osk-para-digitar-ecbb5e08-5b4e-d8c8-f794-81dbf896267a#ID0EBBD=Windows_11&id0ebd=windows_10

Veja se o mesmo comportamento ocorre ao pressionar as mesmas teclas no Teclado Virtual (e não no seu teclado físico).

Após realizar esse teste, me informe o resultado.

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Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.