Leitura de digitais do Windows Hello não aparece em primeiro plano ao ser utilizado como forma de Login em todos os serviços atrelados a ele

Question

Ao solicitar entrada com impressões digitais em algum serviço que busca a autenticação no Windows Hello, a janela de leitura de digitais não abre em primeiro plano na tela, me obrigando a abrir manualmente a janela em destaque na Barra de Tarefas, o que acaba, ao invés de facilitar, dificultando o processo de Login nas plataformas. Segue em anexo um arquivo de evidências visualmente explicativas. FÓRUM_MICROSOFT_WHELLO.pdf

Answer 1

Olá Alan Marcio de Toni

(Aviso: Observe que as informações fornecidas foram traduzidas usando ferramentas de tradução automática. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, as traduções podem não refletir perfeitamente o significado, o contexto ou a intenção do conteúdo original).Obrigado por entrar em contato com o Microsoft Q&A e nos informar sobre o problema com o Windows Hello. Para resolver esse problema, siga estas etapas:

1. Redefinir o Windows Hello Impressão digital:

• Abra Configurações > Contas > Opções de login > Formas de login > Reconhecimento de impressão digital (Windows Hello) > Remover > Configure sua impressão digital novamente

2. Atualize seu PC e driver:

• Certifique-se de que o seu Windows está atualizado.
• Abra o Gerenciador de Dispositivos (Windows + X) > Procure por dispositivos biométricos > localize o seu driver > Clique com o botão direito do mouse > Atualizar driver > Pesquisar automaticamente por driver

3. Ajustar o controle de contas de usuário (UAC):

• Procure as configurações de Controle de Conta de Usuário > Ajuste o controle deslizante na barra superior, se necessário.

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