o app "Vincular ao Celular" não me deixa trocar de conta.

Question

estou tentando usar o Vincular Celular e ele pede pra logar em uma conta microsoft, mas o problema é que ele puxou uma conta que eu nem lembro quando e onde eu logei na ultima vez, e a conta nem é minha, e no app simplesmente não tem nada que me deixe escolher outro email, ele simplesmente espera a senha desse email que ele identificou.

Answer 1

Olá Caio Marques Silva

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode conter erros gramaticais ou expressões estranhas. Obrigado por publicar a sua pergunta no Fórum Microsoft Q&A.

Relativamente a esta questão, posso saber se já tentou limpar/redefinir a aplicação Phone Link nas Definições do Windows?  (Nota: Estas capturas de ecrã estão fornecidas em inglês)

Depois de redefinir, pode tentar abrir novamente o Phone Link. Se outra conta tiver sido iniciada sessão – viu a mesma captura de ecrã que indiquei abaixo? Isso deverá permitir-lhe mudar de conta.

Se não for possível alterar o endereço de e-mail, por favor, faça uma captura de tela e responda à minha mensagem.

Estou ansioso pela sua resposta.  Embora nossa resposta inicial possa não resolver totalmente o problema, agradecemos sinceramente sua cooperação enquanto trabalhamos juntos para identificar a solução mais eficaz.

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