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Oi
Tente selecionar "Mostrar mais métodos de verificação" na página de verificação. Você pode ter uma opção de contato alternativa disponível. Se nenhum outro método estiver listado, escolha "Não tenho nenhum desses". Isso iniciará o processo de adição de um novo método de contato.
Observe que a atualização de suas informações de contato requer um período de espera de 30 dias. Eu sei que isso pode ser frustrante. Esse tempo de espera é uma parte fundamental das medidas de segurança da Microsoft. Isso ajuda a proteger sua conta caso alguém tente alterar seus dados de contato sem sua permissão. Embora eu entenda que pode ser inconveniente, ele foi projetado para manter suas informações pessoais seguras.
Para obter mais informações sobre a política, consulte a referência abaixo.
O que significa "A alteração das informações de segurança ainda está pendente"?
Se precisar de mais assistência, não hesite em me avisar.
Fique seguro!