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Não consigo recuperar uma conta muito antiga

Bruno Anacleto 0 Pontos de reputação
2025-10-04T17:45:59.2166667+00:00

Olá. Acontece que eu estou há anos tentando recuperar minha primeira conta de e-mail, na época era @hotmail. Lembro apenas a primeira senha que criei, provavelmente não tenho acesso ao e-mail que está vinculado a este e-mail e não tenho certeza se estou colocando a resposta certa para a pergunta de segurança.

Já que a conta é minha, deve existir uma forma de recupera-la.

Preciso muito recuperar pois nesta conta existem informações relevantes que eu não tenho acesso em nenhum outro lugar.

Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
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  1. Dio Xavier 271K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-10-04T17:59:51.2666667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

    Tudo bem, Bruno? Sinto informar que contas Microsoft com mais de dois anos de inatividade são definitivamente canceladas, não é possível reativar, recuperar dados e ou mesmo utilizar o mesmo endereço para a criação de uma nova conta de email.


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