A bateria do meu Samsung Book não carrega.

Juliana Caldas 0 Pontos de reputação
2025-10-06T01:39:42.0133333+00:00

O Status da bateria do meu Samsung Book não sai de 0% restante.
Isso significa que a bateria está viciada, ou algo semelhante?
Se sim, seria necessária a troca de bateria?

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-10-06T01:43:15.92+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Juliana? Este erro esta comumente associado a defeito na bateria, carregador ou sensor de bateria, o correto é levar o computador a uma assistência técnca para uma analise in-loco. Se ainda estiver na garantia acessa o suporte Samsung, caso tenha terminado, leve a uma assistência de sua confiança.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.