Conta Hotmail bloqueada, sem numero de telefone e varios formulário enviados

Question

A conta de hotmail foi bloqueada, o numero que estava vinculado era muito antigo e nao tenho mais e enviei varios formularios detalhados, inclusive com emails enviados recentemente bem detalhado. Já estou desesperado pq nao sei mais como recuperar. Alguem consegue me ajudar?

Answer 1

Oi Leonardo,
Sei que essa situação é difícil. Vamos resolver isso juntos e colocar sua conta de volta nos trilhos. Sua conta do Hotmail provavelmente foi bloqueada porque o sistema de segurança da Microsoft detectou atividade incomum, como acessos de dispositivos ou locais desconhecidos, ou informações de recuperação desatualizadas, como um número de telefone antigo. Sem opções de verificação atuais, o sistema pode restringir automaticamente o acesso para proteger a conta.

Para resolver isso, acesse account.live.com/acsr e envie o formulário de recuperação usando um dispositivo e local familiar. Preencha o máximo de detalhes possível, incluindo assuntos de e-mails recentes e contatos. Se o formulário falhar, tente novamente com pequenas melhorias. Você também pode tentar desbloquear a conta em account.live.com/password/reset usando um novo número de telefone que possa receber mensagens. Se nada funcionar, entre em contato com o suporte da Microsoft em support.microsoft.com/contactus e explique sua situação com clareza.

Me avise como foi.

Answer 2

Meu marido não consegue acessar a conta de e-mail dele, e não consegue falar com o suporte da microsoft, por isso vou passar o problema dele aqui.

Meu nome Marco Aurelio Faria Coelho, venho através deste informar que não consigo desbloquear meu e-mail: ******@hotmail.com, o meu celular e 21994028-8473 que é número do contato que está cadastrado e nem os e-mails enviados recentemente, desde ontem dia 03/11/2025, não consigo nem ter acesso a ele.

Ssolicito encarecidamente suporte para logra êxito em acesso, tendo em vista que esse e-mail é extremamente necessário para as minhas atividades laborais, desde já grato aguardo resposta!