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Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Olá! Obrigado por entrar em contato. Entendo perfeitamente como pode ser frustrante tentar trabalhar com os dados da ação NATU3 no Excel e perceber que eles não estão sendo baixados ou atualizados corretamente. Quando você depende dessas informações para acompanhar o desempenho ou montar relatórios, ter dados confiáveis é essencial e estou aqui para te ajudar a resolver isso.
O Excel depende da Refinitiv como fonte de dados financeiros, e muitas vezes exige o símbolo completo da ação. No caso da Bovespa, isso geralmente significa usar NATU3.SA em vez de apenas NATU3. Se o Excel não reconhecer, vale tentar inserir o código completo em uma nova célula e converter para o tipo de dados de ações. Também pode ser necessário selecionar manualmente a ação correta entre as sugestões que o Excel oferece.
Outro ponto importante são as configurações regionais. Se o idioma ou a região do Excel ou do Windows não estiverem definidos para o Brasil, o Excel pode não conseguir associar corretamente o código da ação à bolsa de valores brasileira. Verifique se o idioma de edição está definido como Português (Brasil) no Excel, e se a região do sistema também está ajustada para Brasil.
Além disso, versões mais antigas do Excel podem não oferecer suporte aos recursos mais recentes de dados financeiros. Recomendo verificar se há atualizações disponíveis e instalar a versão mais recente do Microsoft 365.
Se os dados aparecem mas não atualizam, pode ser necessário clicar com o botão direito na célula e escolher "Atualizar Tipo de Dados", ou usar a opção "Atualizar Tudo" na guia de dados. Reiniciar o Excel ou abrir em modo de segurança (pressionando Ctrl ao iniciar) também pode ajudar a evitar conflitos com complementos.
Por fim, vale lembrar que a ação NATU3 tem passado por volatilidade de mercado e atrasos em relatórios, o que pode causar ausência de dados históricos, métricas financeiras inconsistentes ou indisponibilidade temporária durante eventos como divulgação de resultados ou pagamento de dividendos.
Me avise como posso te ajudar daqui pra frente estou à disposição!