Arquivo bloqueado com cadeado, só tenho acesso online!

Question

Só consigo acessar alguns arquivos através do OneDrive! Aparece um símbolo dourado no ícone, quando tento abrir, aparece a mensagem "verifique as permissões do arquivo.

Answer 1

Olá, Time FETRABASE!
Espero que estejam bem.

Obrigado por compartilharem sua dificuldade.

Esse cadeado dourado nos arquivos do OneDrive indica que você não possui permissão de edição local para esses itens.
Por isso, eles ficam acessíveis somente no OneDrive online (modo leitura ou edição via web) e, ao tentar abrir localmente, aparece a mensagem “verifique as permissões do arquivo”.
De acordo com a Microsoft, isso acontece principalmente quando:

O que o cadeado significa?

• O arquivo ou pasta está com permissões restritas (somente leitura) ou com configurações que impedem a sincronização/edição local.
• O acesso foi concedido por compartilhamento com permissão de “Visualizar”, não “Editar”.
  Em ambientes corporativos/escolares, a biblioteca ou site pode estar em modo somente leitura, definido por um administrador — nesse caso, não é possível editar localmente mesmo copiando o arquivo para a pasta sincronizada.

Como verificar e resolver?

• Verifique as permissões do arquivo
• No OneDrive Web, selecione o arquivo → Informações / Gerenciar acesso e confirme se você tem permissão de Editar. Caso contrário, solicite ao proprietário a alteração.

Se for arquivo compartilhado?

• Se você recebeu o arquivo via link, pode ser necessário que o dono recrie o link com permissão de edição (não é possível alterar um link existente de “Visualizar” para “Editar”).

Cenário corporativo

• Se todos os arquivos aparecem com cadeado, é comum o site/biblioteca estar em modo somente leitura por política administrativa. Nesse caso, apenas o administrador pode ajustar as permissões.

Referências:
[1] https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5182281/onedrive-365-all-files-and-folder-are-locked
[2] https://support.microsoft.com/en-us/office/manage-sharing-and-permissions-in-onedrive-and-sharepoint-0a36470f-d7fe-40a0-bd74-0ac6c1e13323

Com essas informações espero colaborar com sua visibilidade e para reestabelecer seus serviços.
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Leandro Mascarenhas.
Sucesso para TODOS nós!