Rede compartilhada Windows 11 - Não funciona após atualização

Question

Após a atualização do Windows 11 no inicio do mês de setembro, diversas maquinas recebem a seguinte mensagem ao tentar se conectar a rede como de costume:

Após investigar, remover credenciais e digitar corretamente, é apresentado a seguinte mensagem:

Automaticamente suspendemos a atualização e imaginamos que iria ocorrer a correção no mês de outubro, onde não ocorreu e voltou o caso, novamente desinstalamos a atualização e pausamos a situação, teria prazo para correção para acessos de rede compartilhada de forma local ?

Answer 1

Olá Thiago,

Obrigado por postar seu problema. Estou aqui para ajudar você hoje. Obrigado por compartilhar todas as capturas de tela e o erro.

Posso saber se você está usando um dispositivo da organização/escola?

Você está usando uma conexão VPN?

O usuário alterou a senha recentemente?

Enquanto isso, tente verificar se isso ajuda:

Tente remover as credenciais novamente.

Abra o Painel de Controle > Gerenciador de Credenciais.

Acesse as Credenciais do Windows. Remova todas as credenciais salvas relacionadas ao caminho de rede.

Reconecte a unidade com as credenciais atualizadas.

Me conte como foi. Aguardo ansiosamente para ajudar. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para me avisar.

Atenciosamente,

Jansher