Fui hackeado e nao consigo deletar regra do outlook

Question

Alguem da outlook consegue fazer algo, essa regra esta direcionando todos meus emails para o hacker

Answer 1

Olá, João,

Obrigado por partilhar o seu problema. Entendo que a sua conta do Outlook foi invadida e que não consegue eliminar a regra. Estou aqui para ajudar.

Com base na minha experiência, o e-mail fica em risco se os seus e-mails estiverem incorporados num software de terceiros, se clicar acidentalmente em links suspeitos e quando estiver a iniciar sessão em locais com Wi-Fi público.

Siga estes passos.

Altere a sua palavra-passe imediatamente e ative a autenticação de dois fatores no dispositivo mais seguro que puder usar. Não faça isso em uma conexão de internet pública.

Dica adicional:

Saia do seu e-mail e das aplicações em todos os dispositivos que utiliza, tente verificar esse dispositivo com um software antivírus e limpe a cache e os cookies dos navegadores da web. Crie um endereço de e-mail específico para a sua conta pessoal, separe a conta de trabalho e ative as notificações de dois fatores para o login, para que seja sempre notificado sempre que fizer login.

Dicas preventivas:

Sempre analise a atividade da sua conta.

Verifique os seus dispositivos semanalmente ou mensalmente com um antivírus completo.

Altere a senha mensalmente.

Remova aplicativos de terceiros que tenham acesso ao seu e-mail.

Posso perguntar também se você está usando uma conta pessoal, escolar ou profissional?

Me informe como foi.

Atenciosamente,

Noel