Comprei uma licença e vinculei a conta (Licença Digital). Agora não consigo reutilizar.

Davi Luís Marchese 20 Pontos de reputação
2025-10-18T21:30:08.37+00:00

Eu ainda possuo a chave utilizada porém não consigo ativar usando ela nem na solução de problemas selecionado o "Dispositivo Antigo" (Não podemos reativar o Windows neste dispositivo. Tente novamente mais tarde.), precisei substituir o disco e ao reinstalar o Windows não consigo ativá-lo novamente, estava ativo como Windows 11 Pro anteriormente. Vou precisar de uma nova chave? Não quero que a situação ocorra novamente se eu precisar trocar o disco futuramente, é possível logar com a conta Microsoft sem tornar a licença digital, ou seja, manter física por código?

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação

Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 295.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-10-20T02:23:08.66+00:00

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Davi? Como e onde foi adquirida a sua licença do Widows 10 ou 11? Já que possuí a chave de ativação, aperta Win+R e cola o comando abaixo e aperta Enter, tira e partilha um print:

slmgr /dlv

Finaliza com um novo print depois de baixar e executar esta ferramenta, (oculta a chave de ativação com o Paint):

https://apps.microsoft.com/detail/9pkvzcprx9nv?hl=pt-BR&gl=BR

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