Recebi um e-mail de ameaça hacker e como remetente e destinatário é meu próprio e-mail, o que fazer ?

Question

Peço ajuda para resolver este problema, recebi um e-mail de ameaça com remetente sendo meu próprio e-mail. O indivíduo ameaça compartilhar meus dados pessoais se eu não transferir uma quantia em dinheiro para o mesmo.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Tudo bem, Caca? Ignora o email, não clica em nenhum link e não responda. Marque-o como phishing e o exclua. Esta é uma tática de phishing chamada Pegasus. Após excluir o email segue estes passos:

1. Verificação de malware e vírus

Siga os passos abaixo para verificar se o seu computador está infectado:

a. Executar o Microsoft Malicious Software Removal Tool (MRT):

• Pressione Win + R, digite MRT e pressione Enter.
• Clique em Avançar e escolha a opção Exame rápido para uma análise inicial.

b. Executar uma varredura completa com o Malwarebytes:

• Baixe e instale o Malwarebytes através do link: Malwarebytes - Download Gratuito.
• Após a instalação, execute uma varredura completa para garantir que nenhum malware permaneça no sistema.

c. Reinicie o computador após a varredura.

2. Melhorar a segurança da rede

Se possível, use uma conexão via cabo de rede em vez de Wi-Fi, pois isso oferece maior segurança.

Alterar as configurações do modem/roteador:

• Acesse o painel de configuração do seu modem/roteador (normalmente digitando 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 no navegador ou consulte o manual do Modem/roteador).
• Altere a senha de Wi-Fi e também a senha de acesso ao modem. Use uma senha forte, com números, símbolos e letras maiúsculas/minúsculas.

3. Atualizar a segurança da conta Microsoft

Acesse sua conta Microsoft para reforçar a segurança:

• Entre no site da sua Conta Microsoft.
• Vá para a aba Segurança e clica em “Sair de todos lugares”, após a confirmação, altere sua senha. Opte por uma senha forte, acima de 10 caracteres, incluindo números, letras e símbolos. Exemplo de senha (não use esta exatamente): 4lT3m1R0#.*
• Anote a nova senha em um local seguro e repita esse processo em todas as suas contas de e-mail.

4. Atualizar informações de segurança

Ainda na página da conta Microsoft:

• Clique em Suas informações e atualize seu e-mail secundário e número de telefone para recuperação.
• Retorne à aba Segurança e ative a verificação em duas etapas

Recomendo fortemente o uso do Microsoft Authenticator para autenticação em dois fatores. Baixe o aplicativo aqui: Microsoft Authenticator - Download.

5. Atualizar contas de jogos e outras plataformas

Acesse suas contas em plataformas de jogos e outros serviços online, altere suas senhas e ative a autenticação em duas etapas em todas as plataformas que oferecerem essa opção.

Agora, com essas medidas implementadas, seu sistema e suas contas estarão mais protegidos contra futuras ameaças.