o Dell esta atualizado para 24H2 mas não atualiza para o 25H2

Question

o Dell esta atualizado para 24H2 mas não atualiza para o 25H2

Valter ADM 20

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Answer 1

Dio Xavier 294.5K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Valter? A atualização 25H2 não é disponibilizada e ou reporta erro ao ser instalada? Aperta por gentileza as teclas Win+R e digita o comando msinfo32 e aperta enter, tira e partilha um print com as informações do Sistema, envia também um print com do Windows Update(tela principal após clicar em "obter atulizações" e depois de "Histórico de atualizações".

No aguardo...

Valter ADM 20 Pontos de reputação

2025-10-23T18:13:21.4533333+00:00

segue
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2025-10-23T18:14:19.0233333+00:00

segue
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2025-10-23T18:14:41.8033333+00:00

outro
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2025-10-23T18:17:58.94+00:00

Update
Dio Xavier 294.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-10-23T18:38:42.1066667+00:00

Olá

Se usa um antívírtus de terceiros, desintala-o, reinicia o computador e tenta a atualização novamente. Se falhar, o procedimento abaixo cria um arquivo executável para solução de problemas com o Windows Update no Windows 11. O procedimento é seguro. Abra o bloco de notas, copia e cola os comandos abaixo, clica em "Salvar como" e nomeia como wu.bat e salva o arquivo na área de trabalho, fecha todos os aplicativos abertos, clica 2x sobre o arquivo bat recém criado, ao finalizar, reinicia o computador e faz os testes:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

cd /d %windir%\system32

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dll

regsvr32.exe /s mshtml.dll

regsvr32.exe /s shdocvw.dll

regsvr32.exe /s browseui.dll

regsvr32.exe /s jscript.dll

regsvr32.exe /s vbscript.dll

regsvr32.exe /s scrrun.dll

regsvr32.exe /s msxml.dll

regsvr32.exe /s msxml3.dll

regsvr32.exe /s msxml6.dll

regsvr32.exe /s actxprxy.dll

regsvr32.exe /s softpub.dll

regsvr32.exe /s wintrust.dll

regsvr32.exe /s dssenh.dll

regsvr32.exe /s rsaenh.dll

regsvr32.exe /s gpkcsp.dll

regsvr32.exe /s sccbase.dll

regsvr32.exe /s slbcsp.dll

regsvr32.exe /s cryptdlg.dll

regsvr32.exe /s oleaut32.dll

regsvr32.exe /s ole32.dll

regsvr32.exe /s shell32.dll

regsvr32.exe /s initpki.dll

regsvr32.exe /s wuapi.dll

regsvr32.exe /s wuaueng.dll

regsvr32.exe /s wuaueng1.dll

regsvr32.exe /s wucltui.dll

regsvr32.exe /s wups.dll

regsvr32.exe /s wups2.dll

regsvr32.exe /s wuweb.dll

regsvr32.exe /s qmgr.dll

regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll

regsvr32.exe /s wucltux.dll

regsvr32.exe /s muweb.dll

regsvr32.exe /s wuwebv.dll

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc
Valter ADM 20 Pontos de reputação

2025-10-27T18:51:36.92+00:00

Obrigado pela ajuda mas apresenta o mesmo erro
Dio Xavier 294.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-10-27T19:01:41.8133333+00:00
Ok.

Problema persistente, resta-nos a opção de um Inplace Upgrade, segue:

Acessa o link e baixa o "assistente de atualização do Windows" Baixa aqui!

Seleciona "ISO.e aguarda a finalização do download.

Fecha todos os aplicativos, acessa e clica 2x sobre o arquivo recém baixado

Clica em "Atualizar agora" -> "manter arquivos" e segue os passos indicados na tela

O Windows 25H2 será instalado. Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.