Estou com problema na ativação do windows 11

Question

Boa noite, tudo bem?

Após a ultima atualização do windows update, estou lidando com um problema com a minha chave windows que parou de funcionar a cerca de 1 semana.

Mesmo tentando solucionar o problema não tive êxito (quando reinicio o pc a marca d' agua some por 30 minutos e volta)

Answer 1

o pc é uso pessoal meu, enviei para um tecnico realizar a montagem e instalação do windows 10 na epoca... Terei que entrar em contato com o tecnico?

Answer 2

Olá

Isso significa que você está usando uma licença de volume do tipo KMS. Este tipo de licença é apenas para usuários da organização. Os usuários organizacionais precisam se conectar ao servidor KMS da organização para validar a licença a cada poucos anos para permanecerem ativados. Se você não for um usuário organizacional, não deverá usar esse tipo de licença. É considerado uma violação dos termos de licenciamento. Se você for um usuário da organização, entre em contato com a TI do seu trabalho para saber como se conectar ao servidor KMS.

Você pode digitar cmd na pesquisa na barra de tarefas e pressionar Enter para iniciar o prompt de comando e, em seguida, executar o seguinte comando:

slmgr /dlv

Uma janela pop-up mostrará alguns detalhes sobre sua licença. Você pode ver se menciona o KMS de licença por volume em algum lugar.