Conta invadida

Elisângela Gabeline 0 Pontos de reputação
2025-10-20T22:57:57.3566667+00:00

apareceu um rascunho no meu email nao principal e a lingua da conta mudou para inglês, como nao é o email que eu uso, ja tem 2 dia e so fui ver agora, estao falando que assim que eu abrisse a mensagem eu tinha 4 horas para passar 500 dol em bitcoin, é golpe ou ele pode ter hackeado meu celular mesmo?, já formatei meu celular e continua detalhe que isso que é um rascunho que supostamente eu que escrevi, ele falou minha senha certa, ja troquei a senha. detalhe, ja passaram as 4 horas e nada aconteceu, mas estou com um pouco de medo de ter algum malware ou virus no meu celular. Como faço para retirar esse rascunho. Eu já exclui e ele sempre volta

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Elisângela Gabeline 0 Pontos de reputação
    2025-10-21T02:05:04.0633333+00:00

    Na mensagem informa que tem um Tróia em meu aparelho como verifico isso? Se é verdade

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

  2. Brian Tillman 27,015 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-21T01:58:36.0766667+00:00

    Este fórum é dedicado a problemas com o Outlook para Android. É aí que você vê o problema? Quem é o seu provedor de e-mail?

    Normalmente, mensagens como essa são golpes, mas você deu um passo correto. Sua senha deve ser longa, complexa e completamente única; usado para nenhum outro propósito além desta conta. Use um gerenciador de senhas para gerar e lembrar sua senha. Ative a autenticação de dois fatores se o seu provedor oferecer suporte ou use senhas para autenticação de conta.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.