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Após reiniciar e concluir a atualização do Windows Upadate ( Atualização Cumulativa do Windows 11, version 25H2 para sistemas operacionais baseados em x64 (KB5070773) (26200.6901) ) o sistema apresenta a seguinte mensagem: "Algo não saiu como planejado: não precisa se preocupar. Estamos desfazendo as alterações. Mantenha o computador ligado". Isso já ocorreu diversas vezes e sempre repete o mesmo erro. O que fazer?
Olá Arlene D., obrigado! Não instalei hardware ou drivers recentemente. Em "Outros solucionadores de problemas", após rápida busca, recebo a seguinte mensagem: "Esse serviço não está disponível no momento. Visite este link para entrar em contato com o Suporte da Microsoft.". Observei no disco "C" os seguintes arquivos: $WINDOWS.~TMP - 05/02/2023, $GetCurrent - 26/09/2025, $Windows.~WS - 05/102025 com as respectivas datas. Posso apagá-los?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aqui no meu está exatamente igual, criei um topico para explicar tudo que aconteceu comigo https://learn.microsoft.com/pt-br/answers/questions/5596088/kb5070773-atualiza-pelo-windows-update-mas-da-erro?page=1#answer-12308431
Microsoft tem de lançar uma atualização para ajustar isso não queria formatar o PC, erro absurdo causado por uma atualização mal feita.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá Marçal, obrigado por entrar em contato.
Isso começou após alguma mudança recente de hardware ou driver?
Isso geralmente acontece quando o Windows Update detecta um problema de compatibilidade. Tente executar o Solucionador de problemas do Windows Update em Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas, verifique se há armazenamento livre suficiente e tente atualizar novamente.
Se ainda falhar, use o Windows Update Assistant do site da Microsoft para instalar manualmente a versão 25H2.
Relação
Arlene D.
