não consigo acessar o esu na minha conta microsoft 365 family

Question

Não consigo entrar no esu na minha conta do microsoft 365 family

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem? O ESU é um programa de atualizações estendidas, os requisitos são:

1. Computador em ambiente doméstico
2. Conta Microsoft devidamente configurada no perfil de usuário(Win+i -> Contas -> Entrar com conta Microsoft.
3. Windows 10 atualizado na versão 22H2 com KB5046613 ou uma atualização posterior instalada
4. Privilégios administrativos no dispositivo.(Win+R e digita o comando winver e aperta Enter) A obrigatoriedade da conta é que o registro do ESU fica associado a conta Microsoft: https://www.microsoft.com/pt-br/windows/extended-security-updates