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Olá @William Scardua,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.
Parece que você está enfrentando dificuldades ao tentar baixar uma pasta grande do OneDrive — especificamente, o arquivo ZIP gerado está corrompido toda vez. Vamos trabalhar juntos para entender o que está acontecendo e encontrar uma solução.
Para nos ajudar a identificar a causa do problema, você poderia compartilhar um pouco mais de detalhes sobre os seguintes pontos?
- Você está usando uma conta pessoal da Microsoft (por exemplo, @outlook.com, @hotmail.com) ou uma conta fornecida pela sua organização (por exemplo, @suaempresa.com)?
- Sua conta é gerenciada por uma organização ou administrador de TI?
- Qual é o tamanho aproximado da pasta (em GB)? Ela contém muitos arquivos pequenos ou poucos arquivos grandes?
- Sua conexão com a internet é estável durante o download? Você já tentou baixar usando outra rede?
- Você está usando um dispositivo iOS (iPhone, iPad, Mac), um PC com Windows ou um dispositivo Android?
- O que acontece quando você tenta abrir o arquivo ZIP? Você recebe alguma mensagem de erro específica?
- Se possível, poderia compartilhar uma captura de tela da mensagem de erro que aparece ao tentar abrir o arquivo ZIP?
Assim que tivermos essas informações, estaremos mais preparados para sugerir uma solução ou encaminhar o caso, se necessário.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,