Meu windows 10 home está com os ícones de tamanho diferentes e meus aplicativos sumiram da tela in icial

Question

Meu windows 10 home com a garantia de suporte extendida está com a aparecia dos ícones maiores e meus programas instalados não aparecem mais, embora estejam aqui.

Não encontro a opção de fazer uma restauração do pc e mantermeus arquivos pessoais !

Ajuda , pr favor.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Gil? Antes de tentar uma restauração, vamos apenas criar uma conta de usuário nova e verificar se o problema persiste:

1. Win+i -> Contas -> Família e outros usuários
2. Criar nova conta de usuário -> Seleciona um nome difrerente do anterior
3. Em tipo de conta selelciona Adminiostrador
4. Faz logoff e login na nova conta e faz os testes.

Avise-nos sobre o resultado.