tive minha conta hackada

Naqer79 Ataliba 0 Pontos de reputação
2025-10-25T18:48:52.29+00:00

tive minha conta rackada ja fiz o preenchimento das soliciatações so que as respostas ainda não chegaram

isso ja faz 6 meses

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  1. Jonathan Deives 80,515 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-10-25T19:20:08.5233333+00:00

    Observe que este é um fórum da comunidade e não temos acesso a nenhum dado ou informação da conta.

    Sinto muito pelo problema. Se você ainda tiver acesso à sua conta e ela tiver sido comprometida, siga as instruções neste link:
    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Se o seu endereço de e-mail foi alterado pelo hacker, sugiro que você preencha este formulário https://aka.ms/recovermyaccount, que será enviado a uma equipe especializada para lidar com esse tipo de problema.

    Use este guia para ajudá-lo a preenchê-lo;
    https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

    Você deverá receber uma resposta por e-mail, pode levar até 72 horas. Se não receber uma resposta após esse prazo, verifique sua caixa de spam.

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