Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá, sou John! Eu vou ajudá-lo com isso.
Você está se referindo à sua assinatura do Microsoft 365 Family exibida como cancelada?
Em caso afirmativo, faça login no https://account.microsoft.com/services usando a conta que comprou a assinatura. Verifique se o plano ainda aparece em "Ativo" ou "Cancelado". Se estiver aparecendo como cancelado apesar do pagamento recente, tente selecionar "Gerenciar" para revisar seu histórico de cobrança e data de renovação.
Deixe-me saber como foi ou se você tiver mais perguntas ou preocupações.