tela azul e travamentos a cada 3 horas de uso depois de upgrade no pc

Question

E aí galera... semana passada eu fiz um upgrade no meu PC, comprei uma placa-mãe B850 Max Wifi junto com um 9800x3d, um kit de memória RAM Adata XPG Lancer Neon DDR5 6400mhz 2x16GB e um SSD NVMe WD Black SN850x de 2TB, mas desde então tô tendo umas travadas e telas azuis direto, não importa o que eu esteja fazendo, seja navegando na internet, jogando ou até mesmo quando tá parado, e é SEMPRE por volta de 3 horas de uso... minha placa de vídeo é uma RTX 5080 e minha fonte é uma XFX de 850W

O que eu já tentei:

atualizei a BIOS pra última versão (7E62v2A48)

formatei o PC 3 vezes, Windows 11 ou 10, a mesma coisa

instalei os drivers da placa de vídeo limpos com o DDU

1. rodei o Windows Driver Verifier, costumava dar tela azul logo depois de ativar, depois da última formatação ele roda de boa agora, mas o PC ainda trava depois de 3 horas

Memtest rodou por 3 horas, passou em todos os testes, zero erros

teste de estresse do CPU com o Prime95, sem erros

1. perfil de memória expo, xmp ou padrão, sem mudanças

deixei o PC parado logo depois de formatar, antes mesmo de conectar na internet, ainda travou depois de algumas horas

voltei pra minha antiga RTX3080 pra ter certeza que não era problema na fonte (ou na placa de vídeo), continuou a mesma coisa

limpei todos os drivers e instalei manualmente da página da MSI da placa-mãe

removi o novo NVMe e instalei o Windows de novo no antigo, que funcionava de boa na configuração antiga, continuou a mesma coisa, travamento e tela azul por volta das 3 horas

Os erros que eu tô tendo são diferentes cada vez, tipo KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED tcpip.sys, ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe, um causado pelo PSHED.dll e ntoskrnl.exe, e por aí vai...

Tenho um monte de logs caso alguém queira dar uma olhada, mas cara, tô no meu limite com isso, quem diria que um simples upgrade ia ser tão estressante haha

https://app.mediafire.com/folder/dzrc5e6e9lf1z

Agradeço qualquer ajuda

Answer 1

Oi,

Se estiver na garantia, acho que a melhor opção é que você esteja certo, espero que eles encontrem o problema e o resolvam, mas certamente deve ser hardware.

Se possível, me avise se você encontrou o problema.

Dê um feedback se as informações foram úteis ou não.

Obrigado

Answer 2

Oi,

Bem pode ser sua placa-mae termos erros com driver de rede um dos minidumps e termos dois Authentic AMD geralmente esse indicar falha com o processador sendo a placa-mae ou processador o culpado.

Como voce descreveu as chances sao altas de ser placa-mae acredito que deve estar na garantia.

Voce montou o seu proprio PC ou Alguem ou loja fez isso?

Obrigado