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Olá! Utilizo uma conta pessoal no Azure também (free tier). Minha conta tem MFA habilitado e acesso normalmente os produtos do Microsoft 365, contudo, ao tentar acessar o Portal da Azure, não recebo código no aplicativo do telefone e nem me é oferecida a opção para recebê-lo por SMS. Estou trancado na minha própria conta, mas utilizo-a no portal do 365 normalmente.
Gostaria de ajuda.
Um serviço do Azure que é usado para monitorar, diagnosticar e obter insights sobre o desempenho e a integridade da rede.
Olá
Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 22%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ola,
O problema foi resolvido ? Estou exatamente com o mesmo problema. Ao acessar
https://mysignins.microsoft.com/security-info
Recebo o erro:
"Você não pode entrar aqui com uma conta pessoal. Use sua conta corporativa ou de estudante."
Não sei mais o que fazer, preciso pagar a fatura da conta do Azure e não consigo.
Olá
Respondi sua pergunta no sua postagem original.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure
Bom dia, Fábio. Entendo a situação. Quando o MFA impede o acesso ao portal do Azure, mesmo com a conta funcionando no Microsoft 365, o problema costuma estar nos métodos de autenticação.
Tente o seguinte:
Acesse https://mysignins.microsoft.com/security-info e revise seus métodos de MFA.
Verifique se o Microsoft Authenticator está atualizado e vinculado à conta correta.
Caso não consiga autenticar, acesse https://account.live.com/proofs/manage para redefinir os métodos de verificação.
Teste o acesso ao portal do Azure em uma janela InPrivate.
Mais detalhes: Gerenciar métodos de verificação de segurança – Microsoft Support.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte de Contas Microsoft em https://support.microsoft.com/account-billing.