Preciso do reembolso

Question

Olá! Boa tarde.

Foi feito hoje dia 03 de novembro de 2025 as 6h26 da manhã, um pagamento com meu cartão de 599,00 reais com nome de Apple. Fui investigar e vi que foi a compra do Microsoft 365 family. Mas eu não usei e não realizei essa compra. Essa é minha primeira vez usando um aparelho da Apple!! Será que vem quando fizeram a conta para mim na loja?? Pois eu não pedi que isso viesse com meu aparelho. Fiz o cancelamento da assinatura hoje, dia 03/11/2025, por volta das 08:30 da manhã, pois não quero esse pacote, não faz sentido para mim. Por favor, peço por gentileza o reembolso do valor total. Eu já estou em dívidas, não tenho mais dinheiro para mais nada, quem dirá para comprar assinaturas. Não tenho dinheiro para pagar nem minha fatura atual, e ainda vem mais essa cobrança. Me ajudem por favor!!

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