Não consigo acessar minha conta de outlook

Question

Na semana passada por volta de 28\10 ou 29\10 eu queria dar log no discord em que normalmente esta logado e pediu a pass e vi que a pass nao dava e queria dar reset fui ao email e ainda estava aberto no email[PII Removed] mas depois passado um tempo enquanto estava a tentar recuperar a conta que me roubaram devido a password roubaram tambem a minha conta de hotmail que tinha a mesma pass e bloquearam o meu numero porque tentei dar reset à password mas dizia sempre que essa função neste momento não está disponivel e entao tenho tentado várias formas ate submeti varios formularios e penso que ate fui bem completo nos formularios mas dizem que não dá para devolver a minha conta, basta verem onde estive sempre logado o sitio e dispositivos são sempre os mesmos e o numero esta associado à conta. O que posso fazer agora? preciso mesmo da conta de volta

Answer 1

Olá

Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Outlook

Tudo bem? Lamento profundamente que você esteja enfrentando dificuldades com sua conta. Preciso informar que o processo de recuperação de contas Microsoft é completamente automatizado. Por isso, nem os moderadores aqui da comunidade nem os agentes de suporte da Microsoft têm acesso ou permissão para intervir nesse processo.

No entanto, recomendo que você confira os recursos abaixo, que podem ajudar na recuperação de sua conta:

Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida

Se mesmo assim precisar de suporte mais dedicado, você pode acessar:

👉 Suporte dedicado Microsoft

👉 Preciso falar com um agente de suporte ao cliente

👉 Para todos os outros problemas de login na conta da Microsoft, use a  ferramenta Auxiliar de login  .