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Nas ultimas semanas após atualizar o Windows 10 para o Windows 11, ocorre um problema frequente onde após buscar uma partida no jogo Valorant o meu computador simplismente reinicia sem nenhum motivo aparente.
OBS: Não possuo nenhum problema de superaquecimento, já que o máximo que minha CPU atinge é a temperatura de 70C e nenhum problema com a fonte pois com jogos e programas mais pesados não ocorre esse ¨bug¨ de reinicialização do computador.
Exporte os registros de eventos, faça o upload para o OneDrive e compartilhe aqui.
Pressione a tecla Windows + R e digite eventvwr.
No Visualizador de Eventos, expanda "Logs do Windows".
Clique com o botão direito do mouse em Sistema > Salvar todos os eventos como...
não consigo ver o comentário inteiro
Após salvar todos eventos como, será exportado um arquivo .evtx.
Faça upload no OneDrive e compartilhe o link aqui.
Vi aqui no histórico de erros do windows e aqui fala que o VSM não foi inicializado corretamente. Como resolvo?
Se possível, exporte o log e envie aqui para que possa ser revisado.
Verifique na sua BIOS se o SVM(Secure Virtual Machine) está ativado ou desativado.
Caso esteja desativado, ative-o e se estiver ativado, desative.
Desativei o SVM e ainda ocorreu o mesmo erro que ocasionou no reinicio do meu computador.
Se o problema estiver ocorrendo apenas no Valorant, sugiro que entre em contato com o suporte da Riot Games. Eles conseguem analisar os logs gerados pelo jogo e ajudar a identificar a causa.
