touchpad não funciona corretamente

Question

O touchpad do notebook parou de funcionar corretamente. A parte central, onde deslizamos os dedos, ainda responde normalmente, mas os botões esquerdo e direito não estão funcionando. Já tentei formatar o notebook para ver se o problema seria resolvido, mas o defeito persiste.

Não quero reinstalar o Windows ou formatar a maquina de novo.

Answer 1

Olá Lala, obrigado por entrar em contato. Os botões do touchpad não estão respondendo ou clicam, mas nada acontece?

Verifique se o touchpad está ativado em Configurações > Bluetooth e dispositivos > Touchpad. Se estiver ativado, abra o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no touchpad em Mouses e outros dispositivos apontadores e selecione Atualizar driver. Se nenhuma atualização corrigir, baixe o driver do touchpad mais recente do site do fabricante do laptop, pois recomendamos o uso dos drivers oficiais para obter o melhor desempenho.