Preciso de ajuda para contatar suporte da microsoft e não consigo em nenhum lugar. Fui vitima de HACKER

Pam Design 0 Pontos de reputação
2025-11-07T11:50:19.9433333+00:00

Sofri um golpe de hacker e ele invadiu meu computador, alterou o acesso do Windows Hello, preciso de auxilio para acessar o bitLock que esta salvo no meu notebook, mas nao consigo acessar pois ao invadir ele excluiu meu email.

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  1. Dio Xavier 294.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-11-08T22:38:42.4+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Pam Design? Sinto informar que se a conta foi hackeada não vai conseguir desbloquear a criptografia, a única forma de acessar o computador é formatando o HDD/SSD, atentaque todos os dados pessoais estão definitivamente perdidos. Deseja realizar este procvedimento ciente da perda definitiva dos dados? Se sim, informa qual edição do Windows esta instalado no computador, Windows 10 ou 11? Tem mídia de instalação?

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