![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 62%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Olá
Certifique-se de fazer isso em um computador, não em um smartphone ou tablet. Vá para https://www.outlook.com e faça login, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para iniciar as configurações.
Em seguida, na guia Email, vá para Regras. Existem regras estabelecidas aqui? Se sim, exclua todos eles.
Em seguida, verifique o formato condicional novamente, se estiver lá, exclua-o.
Em seguida, marque Encaminhamento e IMAP, se algum item estiver presente, exclua-o também.
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Se você não conseguir encontrar nada, acesse https://account.live.com > Suas informações > Preferências de login. Certifique-se de verificar todos os aliases aqui. Se você não reconhecer nenhum lá, exclua-o.
Em seguida, vá para Segurança > Gerenciar Como eu faço login, certifique-se de que todas as informações de contato sejam suas.
Certifique-se de alterar sua senha e ativar a verificação em duas etapas.
Acesse sua conta online, acesse Dispositivos, remova todos os dispositivos que você não reconhece.
Em seguida, vá para Segurança, clique em Sair em todos os lugares. Isso serve para matar qualquer sessão que ainda esteja conectada. Infelizmente, este levará 24 horas para entrar em vigor.