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SEM ACESSO ARQUIVOS DRIVE WORD MICROSOFT

Cristina Gomes de Freitas 0 Pontos de reputação
2025-11-07T15:50:53.6366667+00:00

RENOVEI MINHA ASSINATURA MAS MINHA CONTA CONTINUA BLOQUEADA, POR FAVOR AJUDE

Microsoft 365 e Office 365 | Acesso | Para uso doméstico | Windows
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  1. Dio Xavier 270.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-11-07T16:02:56.8633333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Cristina? Entendi que fez a renovação da assinatura do Microsoft 365, abre o Word ou Excel, clica em "Arquivo" -> Conta e verifica se esta logada com a mesma conta de email e senha utiliza na assinatura, sem sim, clica em "Atualizar a licença" e segue os passos indicados na tela. Depois clica em "Opções de atualizações" -> Atualizar agora. Estes procedimentos devem atualizar as suas informações de licenciamento e os aplicativos estarão funcionais.

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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