Reinstalei o Windows 10 com a ajuda da comunidade, mas fica aparecendo uma tela preta na inicialização. Tem como mudar para Windows 11?

Mari Bragatti 40 Pontos de reputação
2025-11-08T19:20:23.72+00:00

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Durante a reinstalação tive problemas com o reconhecimento do pendrive, mas depois mudei uma configuração na BIOS e funcionou. Vi também que no site da Acer que há vários drives para download, no caso é interessante baixar todos pois fiquei sem? Acer Aspire A515-51G -58VH.

Obrigada!Imagem do usuário

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Ivan B 124.9K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-08T19:55:30.69+00:00

Olá,

Infelizmente o seu PC não e compatível com o Windows 11, você terá que permanecer no Windows 10.

Quanto à tela preta, isso provavelmente se deve às opções de inicialização. Você precisará alterar a ordem acessando a BIOS, indo até a aba de inicialização e definindo seu HDD ou SSD como o primeiro dispositivo de inicialização. Se tiver alguma dúvida, você pode tirar uma foto da BIOS e postar aqui para que eu possa te orientar.

Por favor, me dê um feedback se a informação foi útil ou não.

Obrigado.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Ivan B 124.9K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-08T20:35:08.72+00:00

Olá,

Tecnicamente, você não precisaria; já está na ordem correta. O SSD vem primeiro. Você pode desativar o Network PXE ou o PXE boot nas configurações avançadas, o que permitirá inicializar o Windows diretamente.

Para reinstalar o Windows e ativar o modo UEFI seria questão usá-lo para jogos, especialmente jogos competitivos, você pode fazê-lo.

Por favor, me dê um feedback se a informação foi útil ou não.

Obrigado.

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  1. Mari Bragatti 40 Pontos de reputação
    2025-11-08T20:48:11.2833333+00:00

    Entendi… eu jogo jogos sim, vou tentar reinstalar… obrigada pelas respostas, ajudou bastante! O feedback que você precisa é o aceite da resposta? Se não, poderia me instruir.

    pode me ensinar novamente como reinstalar o windows? Eu estava com um pendrive de 128gb, isso dificulta? Acho que vou usar outro, pq deu erro quando tentei… peço ajuda por aqui se der erro novamente…!

    obrigada!

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  2. Mari Bragatti 40 Pontos de reputação
    2025-11-08T20:30:38.6333333+00:00

    Entendi! Em anexo a foto da BIOS.

    Se não me engano tive que baixar pelo modo legacy pois não estava reconhecendo meu pendrive, não estava dava certo. sou leiga.

    Pelo que entendi (chatgpt) tenho que baixar novamente o windows, sem ser no legacy?? Mas deu erro quando tentei… aiiIMG_9805

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