Integridade da Mmemória mesmo ativada ao reiniciar a máquina volta a ficar desativada

Question

Peço ajuda a vocês para conseguir resolver meu problema com o Isolamento de Núcleo do Windows 11. Há mais ou menos 2 semanas um erro começou a acontecer com a minha máquina, ao iniciar uma partida no Valorant o meu computador simplesmente reiniciava sem nenhum aviso ou condição específica. Com a ajuda de um ajudante da Microsoft consegui notar que o problema acontecia com o VSM e fui instruído a ativá-lo na BIOS, mesmo fazendo todos os procedimentos a integridade da memória não pode ser ativada. Tentei ativar o VBS manualmente no Windows e a única informação que aparecia era ¨Segurança Baseada em Virtualização: Habilitada, mas não em execução¨, e mesmo assim não era possível habilitar a Integridade da Memória. Fui instruído a desinstalar o Valorant e o Vanguard para ativar a Integridade da Memória e mesmo assim não funcionou. Peço que me ajudem pois gostaria de utilizar minha máquina sem problemas, tenho receio de não querer resolver esse problema e ele desencadear outros.

Answer 1

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Olá Lucas Gabriel,

Bem-vindo ao fórum de perguntas e respostas e obrigado por compartilhar suas informações.

Entendo que você está enfrentando um problema em que a Integridade da Memória do Windows 11 no Isolamento do Núcleo é desativada após a reinicialização. Como você já tentou várias etapas sem sucesso, aqui estão alguns métodos adicionais que você pode tentar:

1. Verifique se há drivers incompatíveis:

Baixe e instale o Microsoft HVCI Compatibility Checkpara verificar a compatibilidade com a integridade da memória (disponível apenas na versão em inglês; use uma ferramenta de tradução, se necessário).

Para instalar o roll, execute o arquivo

hvciscan_[architecture].exe a partir de uma janela de comando.

2. Após identificar os drivers incompatíveis, tente atualizá-los, renomeá-los ou desinstalá-los.

Se você precisar desse software: tente atualizar manualmente os drivers do fabricante:

Abra os drivers incompatíveis (um por um) através do Gerenciador de Dispositivos.

Clique com o botão direito do mouse na unidade > Propriedades > verifique o Assinante Digital e o Nome da Empresa.

Visite o site do fornecedor e baixe a versão mais recente.

Alguns usuários corrigiram isso com sucesso renomeando determinados arquivos de driver sinalizados como incompatíveis (requer assumir a propriedade e os direitos de administrador sobre os arquivos de driver).

a. Vá para Aplicativos e Recursos e remova o programa vinculado ao driver.

b. Renomeie o arquivo do driver.

Altere o nome e reinicie o PC.

c. Se renomear não funcionar, volte ao driver e exclua-o.

Dicas: teste a integridade da memória e reinicie o PC após cada método.

Se você ainda vir o driver após tentar as etapas acima, talvez seja necessário usar uma ferramenta mais poderosa: Autoruns - Sysinternals | Microsoft Learn (disponível apenas em inglês)

Execute-o como Administrador e exclua os drivers incompatíveis na guia Driver.

Confira este tópico útil relacionado: I am facing issue with memory integrity.i can turn on this option due to a driver issue. how to solve this problem? (Em inglês, use uma ferramenta de tradução, se necessário)

Observação: certifique-se de atualizar o BIOS, habilitar a inicialização segura e o TPM 2.0 no BIOS e garantir que os recursos de virtualização também estejam habilitados.

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