ajuda no driver do controlador de audio e multimidia

Question

ajuda no driver do controlador de audio e multimidia

felipe lipy 5

oi queria uma ajuda quando minha mae pegou um notebook da ultra da fabricante multilaser veio de fabrica iwndows 11 com chave e sem driver de som dai depois de um tempo minha mae levou numa assistencia pra elees instalar o driver mas depois de uns dias formatei meu pc pro windows 10 ltsc 64 bits dai eu nao tinha o driver de audio eu queria uma ajuda por que nao acho o driver do controlador de audio de multimidia padrao do windows que seria o intel smart sound technolody e eu nao consigo achar em lugar nenhum todo mundo tem o driver da realtek e eu nao quero saber do problema da realtek eu so quero o driver normal so que eu nao quero pagar 75 reais para ter o driver dai quero uma ajuda de voces o modelo do meu notebook e um UB540 se alguem poder me ajudar agradeço

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2 respostas

Sua resposta

Answer 1

Emmanuel Santana 40,210 Assistente Independente

Olá. Os drivers do seu computador podem ser encontrados neste link: https://driverseng.multilaser.com.br/Engenharia/Notebook/DRIVERS/Drivers_UL154_UB540_GTW17_GW08/Drivers_UL154_UB540_GTW17_GW08.zip

Observação: Este é um site que não pertence à Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site, pois eles podem divulgar produtos frequentemente classificados como PUP (Programas Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Você precisará baixar o arquivo e depois descompactá-lo. Dentro da pasta, haverá um arquivo chamado “Clique aqui para instalar os drivers”, basta clicar nele e a instalação de todos os drivers do computador será feita automaticamente.

ademar sotil 0 Pontos de reputação

2026-02-18T12:03:21.3733333+00:00

Tambem estou com esse poblema parece ser algo cronico com esse modelo. Os drives disponiveis nao funsionam, principalmente os do site da ultra. Esse que o Emmanuel mandou é o primeiro que todos tentam e nao da certo. caso alguem tenha um que funsione favor informar.
João pedro ferreira 0 Pontos de reputação

2026-07-10T21:02:39.8966667+00:00

Estou com o mesmo exato problema, no meu caso perdi todos os dados do meu computador, pois precisei formatá-lo, por conta deste problema com os drivers e mesmo assim não consegui.
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-07-10T21:25:34.3166667+00:00

Olá

Boa noite, João. A Microsoft sempre recomenda o backup de dados antes de realizar procedimentos de restauração ou re instalação do Sistema. se os drivers originais da Multilaser não funcionam é necessário verificar se o modelo informado esta correto, não utilize links indicados para o outro usuário desta thread, acessa o site da Multilaser e insere o número serial que esta gravado na etiqueta na parte inferior do seu notebook.: https://suporte.grupomulti.com.br/drivers-e-manuais
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-07-10T21:27:02.1433333+00:00

ademar sotil, mesmo procedimento indicado para o João.:

https://suporte.grupomulti.com.br/drivers-e-manuais
João pedro ferreira 0 Pontos de reputação

2026-07-11T00:32:46.08+00:00

Sim amigo só uso Windows original,e somente o 11 comentei neste tópico pois foi o único que encontrei, entrei no site de suporte e baixei os drivers de lá,mas mesmo assim não consegui, e sobre o backup não consegui fazê-lo, pois por conta dos drivers o Windows corrompeu, se quiser posso lhe mandar o erro, foi em uma atualização do próprio Windows.

Answer 2

Dio Xavier 297.1K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindos novamente.

Atenta que a edição do Windows 10 LTLS não tem homologação de drivers em seu dispositivo, além de ser uma edição voltada a usuários corporativos sé ativada mediante comprovação, portanto seu Windows 10 é ilegal. Salientamos de que acorco com o código d3 conduta, não há suporte para edições não legítimas do Windows. Para obter a ativação com os drivers da Multilaser deve reinstalar o Windows 11 ou se preferir o downgrade instalar a edição doméstica correlata a sua licença Home ou Pro. Os drivers devem ser reconhecidos durante o Setup.

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