Veja se o seu computador está criando arquivos de minidump.
Para encontrar esses arquivos, este é o caminho "C:\Windows\Minidump".
Primeiro, copie e cole todos os arquivos de minidump que você possui em sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, carregue o arquivo ZIP para a nuvem OneDrive.
Escolha compartilhar ou clique com o botão direito e obtenha o link de compartilhamento.
Por favor, poste o link para o arquivo ZIP aqui para que ele possa ser revisado.