Não consigo acessar a minha conta

Vitor Hugo 0 Pontos de reputação
2025-11-14T16:01:18.12+00:00

Toda vez que tento entrar na minha conta ele diz que a senha está incorreta, eu vou e troco a minha senha e mesmo assim quando tento acessar minha conta novamente diz que a senha está incorreta, está acontecendo algum erro

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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 81,190 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-11-14T16:48:55.3066667+00:00

    O problema começou recentemente?

    Outros usuários relataram problemas com a senha ao tentar acessar a conta, mesmo após alterá-la.

    Primeiro, tente acessar sua conta por meio deste link: https://account.live.com

    Se conseguir fazer login, acesse Segurança > Gerenciar como entrar e clique em Sair de todos os locais (será necessário aguardar 24 horas para poder fazer login novamente).

    Se aparecer um erro, verifique se a conta foi bloqueada seguindo estas etapas:
    https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

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