Fone JBL Tune 770NC com bitrate baixo no Windows 10

Question

Tenho uma placa mãe Asus Prime B450M-Gaming/BR e um adaptador Bluetooth 6.0 Ugreen e recentemente notei que meu fone JBL Tune 770NC está com um bitrate baixo no Windows 10.
Como eu percebi isso? Bem, os médios/agudos do fone parecem estar pixelados, não estão com uma qualidade boa como deveriam estar (no celular fica com a qualidade normal, apenas no PC esse problema).

Já troquei umas 300x os drivers, já instalei o driver HD da Realtek, já desinstalei tudo o que podia, já tentei restaurar os padrões dos dispositivos, já tentei atualizar o Windows, já tentei instalar o Equalizer APO, já tentei alterar o formato padrão (16 bits, 44100Hz), mas só aparece essa opção, então não dá pra colocar em 24bits por algum motivo.

Enfim, não sei mais o que fazer, mas está agoniante essa situação.

Answer 1

Obrigado por esclarecer. Como seu fone de ouvido está no modo estéreo e o adaptador suporta oficialmente A2DP, o problema provavelmente está na implementação de áudio Bluetooth do Windows 10 ou nas limitações do driver.

A Microsoft observa oficialmente que o Windows 10 às vezes limita o áudio Bluetooth a 16 bits 44,1 kHz e pode não usar totalmente taxas de bits mais altas, mesmo com dispositivos A2DP. Verifique se o driver do adaptador Bluetooth é a versão mais recente do fabricante, não apenas o driver genérico do Windows. Além disso, em Configurações de som > Propriedades do dispositivo > Propriedades adicionais do dispositivo > Avançado, confirme se o formato está definido como 16 bits, 44100 Hz, pois o Windows pode não oferecer opções mais altas. Se o problema persistir, a orientação da Microsoft é que alguns recursos de alta taxa de bits podem não ser alcançáveis no Windows 10 com determinadas pilhas Bluetooth.

Answer 2

Olá Guilherme, verifique Configurações > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos e certifique-se de que seu fone de ouvido esteja listado como "Fones de ouvido" ou "Estéreo", não "Viva-voz".

Em seguida, vá para Configurações de som e confirme se o dispositivo de saída é o estéreo profile. O Windows 10 só dá suporte a áudio de alta taxa de bits por meio do perfil Estéreo (A2DP), portanto, se ainda reproduzir baixa qualidade, o driver do adaptador Bluetooth pode não dar suporte total a A2DP.