Atualização KB5068861 (26200.7171) sumiu com o meu SSD

Question

Após a instalação da atualização 2025-11 Atualização de Segurança (KB5068861) (26200.7171), o meu disco D (que é um SSD 1TB) sumiu, juntamente com todos os dados e programas/jogos que eu tinha instalado nele.

Até ontem a noite (que foi quando eu estava utilizando o computador), estava com tudo funcionando; hoje, literalmente uma hora atrás (19h de 14/11/2025), eu liguei o computador e esperei ele finalizar as atualizações e, quando o processo finalizou, simplesmente todos os ícones de programas instalados nesse SSD haviam sumido e, quando fui checar o status do meu disco, ele não estava aparecendo.

Mais alguém com um problema similar? Se sim, como resolveu? Tentei pesquisar se foi algo recorrente dessa última atualização, porém não encontrei nenhum relato.

Obrigada desde já.

Answer 1

Isenção de responsabilidade: Observe que as informações fornecidas foram traduzidas usando ferramentas de tradução automática. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, as traduções podem não refletir perfeitamente o significado, o contexto ou a intenção do conteúdo original.

---

Olá Milena Leithold,

Bem-vindo ao fórum de perguntas e respostas da Microsoft. É um prazer ajudá-lo hoje.

Compreendo a sua confusão quando o conteúdo do seu SSD e o disco não são encontrados. Não se preocupe, estou aqui para ajudar. Antes de prosseguirmos, gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor a situação.

• Posso saber se o seu SSD é uma unidade USB externa ou uma unidade interna?
• Digite “Gerenciador de disco” na barra de pesquisa e pressione Enter. Envie-me uma foto do Gerenciador de disco para que eu possa verificar para você. Lembre-se de remover todas as informações pessoais antes de postar.

Estou aguardando sua resposta para que possamos trabalhar nisso juntos.