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Estou com um problema ao entrar no Xbox Live do meu PC da um erro (0x80131501) eu não estou conseguindo arrumar ele já tentei reinstalar o Xbox e Xbox Live atualizar o meu Windows eu uso o Windows 10 pro meu PC não tem requisitos para o Windows 11, alguém me ajuda a resolver ;p
Uma plataforma de colaboração e comunicação que reúne chat, reuniões de vídeo, compartilhamento de arquivos e integração de aplicativos, permitindo que as equipes trabalhem juntas efetivamente de qualquer lugar e em tempo real.
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Olá @Julio Cesar,
Bem-vindo ao fórum Microsoft Q&A.
Obrigado pelos detalhes e pela captura de tela. Gostaria de fazer apenas algumas perguntas rápidas para que possamos direcionar a correção adequada para os componentes da Microsoft Store/Xbox no seu PC com Windows 10. Essas informações nos ajudarão a definir os próximos passos:
Assim que eu tiver suas respostas, compartilharei os próximos passos exatos (sem repetições) para resolver o erro o mais rápido possível.
Aguardo sua resposta.
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Olá @Julio Cesar,
Espero que você esteja tendo um ótimo dia.
Estou acompanhando o andamento do tópico de suporte que temos trabalhado juntos. Neste momento, ainda estou trabalhando para entender melhor o problema que você está enfrentando, para que possamos identificar a solução mais eficaz.
Se você tiver detalhes adicionais para compartilhar ou algo específico em que gostaria que eu focasse, fique à vontade para entrar em contato. Terei prazer em ajudar caso precise de mais alguma coisa.
Estamos comprometidos em garantir que tudo funcione perfeitamente e que sua experiência permaneça sem interrupções.
Muito obrigado novamente pela sua paciência e colaboração.
Aguardo seu retorno em breve.
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