Reunião duplicada Teams

Question

Boa noite!

Criei uma reunião no dia 10, mas precisávamos alterar a data e, no calendário, apenas modifiquei para o dia 17. Contudo, hoje, no momento em que os participantes acessaram a reunião, eles foram distribuídos em salas separadas.

Tentei compartilhar o ID e a senha da Sala 1 com os participantes da Sala 2, para reunirmos todos em uma única sala, porém o ID e a senha eram os mesmos.

Gostaria de saber: isso pode ter ocorrido por eu ter alterado a data da reunião? Algo semelhante já aconteceu comigo quando dupliquei uma reunião. Esses problemas podem estar relacionados?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Olá @Nubia Alice Araújo Alves,

Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.

Com relação à sua pergunta sobre reunião duplicada no Teams, entendo como pode ser confuso quando os participantes acabam em salas de reunião separadas, mesmo que o ID e a senha da reunião sejam os mesmos.

Primeiro, aqui está o motivo pelo qual esse problema ocorre:

1/ Alteração da data no calendário:

Quando você edita uma reunião no Teams ou no Outlook, o link da reunião (URL para participar) geralmente permanece o mesmo. No entanto, se a reunião foi duplicada ou copiada manualmente, cada instância pode criar seu próprio objeto de reunião no back-end, mesmo que o link visível pareça idêntico.

2/ Reuniões duplicadas:

Se você usou “Duplicar” ou copiou os detalhes para um novo convite em vez de reagendar a reunião original, o Teams trata essas reuniões como separadas. Isso pode fazer com que os participantes entrem em sessões diferentes, especialmente se links armazenados em cache ou convites antigos permanecerem nos calendários.

Em seguida, veja como manter as salas unificadas:

1/ Sempre reagende a reunião original:

Use Editar reunião > Alterar data/hora > Salvar no Teams ou no Outlook. Evite criar uma nova reunião ou duplicar o convite.

2/ Envie um convite atualizado para todos os participantes:

Após editar, clique em Enviar atualização para que o calendário de todos reflita a sessão correta.

3/ Verifique o link da reunião:

Abra os detalhes da reunião e confirme se o link para participar é o mesmo para todos os participantes.

4/ Remova convites antigos:

Se uma duplicata foi criada anteriormente, peça aos participantes para excluir a entrada desatualizada e evitar confusão.

Por fim, aqui está o que você pode fazer para evitar que isso aconteça novamente:

• Compartilhe o link para participar a partir dos detalhes da reunião atualizada (não apenas o ID/senha).
• Considere usar Reunião Agora ou criar uma nova reunião se os participantes já estiverem divididos e houver urgência.

Para referência:

• Agendar uma reunião no Microsoft Teams
• Referência de configurações e políticas do Teams

Espero que essas informações sejam úteis. Siga essas etapas e me avise se funcionarem para você. Caso contrário, podemos trabalhar juntos para resolver isso.

Obrigado pela sua paciência e compreensão. Se tiver dúvidas ou precisar de mais assistência, fique à vontade para compartilhá-las nos comentários desta postagem para que eu possa continuar ajudando.

Espero continuar a conversa.

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