acesso ao outlook

Question

Tenho duas contas que possuem recuperação por código entre si. O e-mail A encaminha autenticador para o e-mail B e o e-mail B encaminha autenticador para o e-mail A. Acontece que meus e-mails foram vazados e por diversas vezes tentaram acessar minha conta. Todos os acessos negados. Agora, não consigo acessar meus e-mails. Os códigos de acesso simplesmente não chegam ao e-mail aberto. E ao realizar o login com telefone aparece que foram múltiplas tentativas de acesso negadas e sou impedido de login. Gostaria de resolver esse problema de acesso. Ao responder os formulários com os dados de e-mails solicitados. Minha solicitação foi analisada em 1 minuto, após o envio. Dúvido que houve um critério de avaliação bem decidido. Quero acessar minhas contas e não consigo. Me ajudem, por favor.

Answer 1

Hi! It looks like your accounts are locked due to multiple access attempts. Start by going to the Microsoft account recovery page and enter the account you cannot access. Provide accurate information, including previous passwords, recovery emails, and any devices you used to sign in. Make sure to submit the form from a device and location you usually use.

Have you filled out the recovery form for both accounts separately from your usual device? This helps Microsoft verify your identity and restore access.